Chargebacks Leave You Singing The Blues?

Iedere consument in de Verenigde Staten kunnen verzoeken om een "chargeback" - een omkering van een vergoeding aan hun creditcard-account na de ontdekking van een frauduleuze of ongepaste ten laste van de rekening. Amerikaanse creditcardhouders en debit card gebruikers gewaarborgd dit recht uit hoofde van diverse handelingen / wetten met inbegrip van: Federal Reserve verordening Z, de Waarheid in Lending Act, de Federal Reserve en de verordening E Electronic Funds Transfer Act. De wetgeving word
De terugboeking procedure begint met het indienen van een "geschil" door een consument met hun bank of credit / debit card maatschappij. De bank die het krediet verstrekt / debit card wordt belast dan het betwiste bedrag terug van de handelaar en geven de consument een voorlopig krediet. Volgende onderzoek zal beginnen in een poging om te bepalen of het geschil is geldig en ook voor het teruggevorderde bedrag terug te vorderen van de handelaar. Een handelaar is aansprakelijk voor de terugboeking tenzij zij kunnen bewijzen dat de transactie legitiem is en is tevens verantwoordelijk voor de verwerking honoraria door de bank.

Klinkt eerlijk, maar wat gebeurt er in het geval waarin een consument geschil is niet geldig en wordt ontkend door de banken? Niet alleen heeft de handelaar verliest de tijd die gemoeid is bij het bewijzen van de beschuldiging was geldig, maar vaak de handelaar is steeds verantwoordelijk gehouden voor de verwerking van vergoedingen als goed.

Dus wat kan een handelaar doen om te helpen terugboekingen te voorkomen?

1. Bij het aanmelden voor een merchant account beschikt, zorgen ervoor dat uw DBA is de prominente onderneming die u wilt dat de mensen te herkennen. Dit helpt om verwarring te vermijden wanneer de consument creditcardafschrift aankomt en ze niet erkennen naam van uw bedrijf. Als een of andere reden dit niet mogelijk is, zorg ervoor dat u een nota toevoegen aan inkomsten van uw bedrijf.

2. Als het gebruik van een online store, gebruik altijd een Address Verification System (AVS) en Creditcard Validation System (CVV). Dit zal sterk afnemen als niet stoppen met frauduleuze transacties.

3. Als u merkt dat een heffing is gedaald meerdere keren, niet verwerken van de bestelling.

4. Indien mogelijk, neem de klanten kaart en onderzoekt de vervaldatum te controleren en de handtekening op de kaart om de handtekening op de bon.

5. Settle uw transacties tijdig te voorkomen dat de consument een heffing op hun verklaring dat lang verdwenen na de aankoop is eigenlijk gemaakt zien.

No comments:

Post a Comment